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Apri l’app fotocamera del tuo telefono e puntala verso il codice QR sulla tua scheda del kit. Tocca il link che appare. Se non funziona, prova un’app scanner QR, oppure visita sammy-sam.com e inserisci il codice del kit manualmente.
Traccia il tuo ordine su sammy-sam.com/track con la tua email e il numero d'ordine. Gli ordini vengono spediti entro 2–3 giorni lavorativi. Consegna UE: 3–7 giorni lavorativi.
Controlla la lista dei contenuti sul retro della tua scheda del kit. Se manca qualcosa, contattaci con il numero d’ordine e invieremo subito un sostituto.
Scansiona il codice QR sulla tua scheda del kit oppure vai su sammy-sam.com/k/[nome-del-tuo-kit]. Tutte le istruzioni sono gratuite con l’acquisto del kit.
I kit non aperti possono essere restituiti entro 14 giorni. I kit aperti non possono essere restituiti, ma sostituiremo gli articoli danneggiati o difettosi.
Ogni kit mostra il livello sulla pagina prodotto. Principiante: 1-2 ore, Intermedio: 3-5 ore, Avanzato: 6+ ore. Tutti i kit includono istruzioni video.
I nostri kit sono per 12+ con supervisione, 16+ in autonomia. Non adatti ai bambini sotto gli 8 anni per le piccole parti (occhi di sicurezza).
Ogni kit include filato acrilico premium (ipoallergenico, lavabile in lavatrice), uncinetto in bambù, occhi di sicurezza, imbottitura e filo da ricamo. Certificato CE.
Gli amigurumi finiti misurano generalmente 15-25 cm a seconda del kit. Controlla la pagina del kit per le dimensioni esatte.
Accettiamo Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay e metodi locali. Pagamenti sicuri tramite Shopify.
Sì! Confezione regalo disponibile al checkout per €2,95 con biglietto personalizzato. Il destinatario riceve una pagina di rivelazione regalo digitale.
Prova: 1) Controlla internet. 2) Chrome o Safari. 3) Svuota la cache. 4) Mobile: alterna WiFi/dati. Video su Vimeo. Ancora bloccato? Inviaci il tipo di dispositivo.
Italia 4-6 giorni, Francia 3-5 giorni, Germania 2-3 giorni, Paesi Bassi 1-2 giorni, Spagna 4-6 giorni. Tracciamento incluso. Nessun costo doganale nell'UE.
Sì! Il filato acrilico è lavabile in lavatrice a 30°C ciclo delicato. Usa un sacchetto per il bucato. Pulizia superficiale possibile con panno umido.
Bloccato su un punto? Cerca nel nostro risolutore, leggi i tutorial per principianti e trova soluzioni ai problemi comuni.
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